Política de envío

Plazos de entrega
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días laborables, dependiendo del destino.

Costes de envío
Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de finalizar la compra. En algunos casos pueden ser gratuitos si se indica en la promoción de la tienda.

Transportista
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería estándar.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío.

Retrasos
No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de transporte o por situaciones excepcionales (festivos, alta demanda, incidencias logísticas).

Dirección incorrecta
El cliente es responsable de introducir correctamente la dirección de envío. Si hay errores, el pedido podría retrasarse o perderse.

Contactos
Para cualquier incidencia con envíos:
📧 contactaquazapp@gmail.com